Вакансия Младший аналитик (направление Service Desk) в Екатеринбурге

Naumen является одной из крупнейших российских компаний в сфере разработки и внедрения IT-решений. Наша миссия – решать истинные задачи бизнеса, поэтому продуктовый портфель компании постоянно растет и развивается.

Ежедневно наши решения используют более 1000 компаний и свыше 12 миллионов пользователей по всему миру.

За 15 лет мы выросли в десятки раз по числу сотрудников и объему выручки, открыли 6 офисов в России и за рубежом, получили признание и покорили ТОП-ы различных рейтингов. Присоединяйтесь и вы к нашей команде профессионалов!

Мы ищем Младшего аналитика в отдел сопровождения Service Desk.

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. С помощью Naumen Service Desk наши клиенты реализуют сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также используют все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании. Нашими клиентами являются ИнтерРАО ЕС, Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и многие другие. Также Naumen Service Desk – обладатель международного сертификата PinkVERIFY.
а также:

образование высшее (желательно профильное – аналитика, системная аналитика);

наличие опыта не обязательно;

знание основ ООП;

знание SQL;

уверенное владение приложениями MS Office;

хороший уровень письменного литературного русского языка;

умение четко формулировать свои мысли;

дружелюбие (работа в команде);

креативность (поиск новых решений, не бояться сложностей);

ответственность (довести дело до конца);

клиентоориентированность (желание найти решение, которое удовлетворит и клиента, и нас);

желателен опыт написания скриптов на groovy.

Обязанности:- технические и аналитические консультации Заказчиков по работе существующей системы;

сбор, систематизация, согласование требований к программному продукту;

принятие участия в ведении проекта;

написание постановок на разработку новой функциональности;

выдача заданий и контроль исполнения для группы разработки;

управление документацией по продукту.

Высшее образование, без опыта, полная занятость
Наличие мозга и умение его использовать :)

- достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования;

возможность гибкого графика работы;

работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании;

индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;

забота о здоровье наших сотрудников – приоритет нашей социальной программы:

очень хороший ДМС уже после испытательного срока в лучших клиниках города, включая поликлинику, стоматологию, вызов врача на дом, сервисную палату в случае госпитализации, телемедицину;

полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);

вакцинация от гриппа; полис антиклещ;

поддержка волейбольной команды: аренда зала, софинансирование занятий с тренером и участия в городских соревнованиях;

подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год.

современный и комфортный офис (район ВИЗ), корпоративные вело- и автопарковки; в офисе оборудована душевая кабина, комната активного отдыха (настольный теннис, настольный футбол, тренажеры, массажное кресло); корпоративное кафе, всегда в наличии чай, кофе, вкусное печенье.

Опыт работы: без опыта
График работы: полный рабочий день