Обязанности:Отвечать на входящие звонки по скрипту. Звонки будут поступать от разных компаний, но скрипты однообразные и несложные.Грамотно и быстро фиксировать результат разговора.Как можно быстрее поднимать трубку при поступлении очередного входящего звонка.Как выглядит рабочий процесс:У оператора на компьютере установлен программный телефонНа телефон регулярно поступают входящие звонкиПри поступлении входящего звонка открывается карточка со скриптом разговора. Скрипт несложный. Заучивать скрипт не надо.Оператор отвечает по скрипту, во время разговора фиксирует информацию от звоняшего человека.
Условия работы
Онлайн сервис Телефонистка - это контакт-центр №1 в России для малого бизнеса. Наш сервис обслуживает только небольшие компании, помогая им отвечать на входящие звонки. В свою команду мы ищем оператора, который сможет добросовестно, приветливо и грамотно обрабатывать входящие звонки по сценарию.Мы предлагаем:Заработная плата 200р.ч.Работа из дома.Рассматриваем любые графики
Дополнительная информация
График работы: ПодработкаОпыт работы: От 1 годаТребования: От кандидата мы ждем:Опыт работы в колл-центрах.Грамотную речь, четкое произношениеВежливость и искреннее желание помочь звонящим людямОпыт работы с компьютеромПлюсом будет:Опыт работы оператором из домаНаличие дома хорошего интернета и тихого местаОпыт наставничества