Вакансия Администратор службы приема и размещения в Екатеринбурге

Если ты активный целеустремлённый человек, не боишься трудностей и хочешь быть в центре внимания - работа в гостиничной сфере для тебя! Новый отель TENET в центре Екатеринбурга приглашает администраторов для работы на ресепшен.
1. Радушный приём:

прием и размещение гостей отеля, предоставление полной информации об услугах

приём и обработка заявок на бронирование

обработка входящих звонков

2. Безупречный сервис:

оперативная реакция на запросы гостей

предотвращение конфликтных ситуаций

консьерж-услуги для гостей, организация их досуга, транспорта и т.д.

3. Правильное оформление:

формирование счетов за проживание и дополнительные услуги

работа с наличным и безналичным расчётом, банковскими терминалами

оформление кассовых, отчётных документов

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

образование высшее или неоконченное высшее

английский - разговорный, знание второго языка приветствуется

опыт работы в отеле не менее 1 года

знание делового этикета, грамотная речь

умение работать в режиме многозадачности

желание развиваться в гостиничной индустрии

Гибкий сменный график (2/2 дневные и ночные смены)

Оформление по ТК РФ

Оклад + бонусы, выплата 2 раза в месяц

Корпоративное обучение

Питание

Униформа

Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график