Вакансия Старший администратор в Екатеринбурге

Группа компаний «АВТОМИР», официальный дилер автомобилей Renault, Suzuki и Ford в Екатеринбурге приглашает на вакансию: Старший администратор
Обязанности:

встреча посетителей автосалона;

координация клиентов с менеджером автосалона

контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов администраторов и менеджеров

обучение администраторов стандартам работы; контроль адаптации новых администраторов

разрешение конфликтных ситуаций с клиентами

составление графиков работы администраторов, оптимизация рабочего времени

подготовка внутренних отчетов

оперативная работа с инструкциями и регламентами работы

работа с жалобами и претензиями клиентов согласно внутреннему регламенту

Как добраться:

автобусами №№ 27,067,120 ост. Новгородцевой (ул. Егоршинский подход)

автобусом №45 ост. ТРЦ Комсомолл

автобусами №№010, 054, 60,76 ост. Гимназия Корифей

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

образование от среднего профессионального

клиентоориентированность, доброжелательность;

высокая работоспособность, устойчивость к стрессовым ситуациям;

умение работать в режиме многозадачности;

ПК (уверенный пользователь Word, Excel);

опыт работы от 1 года;

Корпоративное обучение;

работа в крупнейшей федеральной компании;

перспектива карьерного и профессионального роста;

официальное трудоустройство, полный соц. пакет (отпуск, больничный, компенсация питания);

график работы: 5/2 смещенный (со вторника по субботу), с 9.00 до 18.00.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день