Вакансия Руководитель call-центра в Екатеринбурге

Интернет-магазин «Смеситель96» - лидер рынка интерьерной сантехники, мебели и аксессуаров для ванных комнат, приглашает в свою команду Руководителя call-центра.

Мы стремительны, амбициозны и всегда держим курс на высококачественную работу и сервис для наших клиентов. При этом главная ценность, создающая ежедневный результат, - это наша команда! Ищем активных, позитивных, проактивных и современных соискателей, готовых к интенсивной работе в нашем дружном коллективе!
Задачи:

развитие проекта, повышение операционной прибыли;

формирование ассортиментной политики, ценообразование;

управление товарооборотом;

разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов;

обеспечение выполнения планов продаж, разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж;

участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами;

контроль соблюдения стандартов сервиса;

планирование и бюджетирование, оптимизация расходов, разработка стратегий развития, контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей, ведение отчетности;

интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта, управление рекламными кампаниями;

мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

высшее образование

аналогичный опыт работы от 2х лет

структурность, энергичность, проактивность, аналитические способности, активная жизненная позиция, высокая работоспособность.

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Перспективы профессионального, финансового и карьерного роста;

Очень дружный, позитивно-активный молодой коллектив профессионалов, готовых к поддержке и конструктивному деловому взаимодействию;

Достойный уровень оплаты труда: оклад + KPI (уровень обсуждается при собеседовании, в зависимости от уровня компетенций кандидата);

График работы с 09.00 до 17.30ч.;

Насыщенная корпоративная жизнь, веселые праздники, бодрящий утренний кофе и тонизирующий чай в течение дня, всегда позитивные коллеги.

Территориальное месторасположение офиса: ул. 8 Марта, д. 212;

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день