Должностные обязанности и достижения:
- работа с инцидентами операционного риска: расследование, выявление причин, приведших к реализации инцидента, интервьюирование ответственных сотрудников подразделений (риск-координаторов), контроль поступления информации
- планирование рабочего времени
- анализ выполнения плановых показателей
- диспетчеризация потока риск-событий
- разработка планов мероприятий по корректировке рабочего времени для улучшения показателей эффективности
работа в команде, переговоры с клиентами, решение конфликтных ситуаций, анализ рынка, планирование рабочего времени, руководство командой, навыки в сфере продаж, развитие компании (расширение сферы деятельности), подбор и обучение персонала, наставничество, проведение финансового планирования. Анализ событий, связанных с рисками, проведение расследований по инцидентам, работа над минимизацией рисковых событий в компании.